项目团队中两名最关键的资源私下告知项目经理他们已经辞职并将在一个月内离开项目,这两位成员非常受欢迎,团队中的其他成员也向他们寻求建议和支持。 项目经理应该做什么?

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  • A、Conduct a team meeting to announce the resignations and address any concerns. 举行团队会议,宣布这两名成员辞职并解决任何疑虑。
  • B、Ask the team members to refrain from discussing their resignations so that morale is not impacted 要求团队成员不要讨论这两位成员辞职的信息,以免士气受到影响。
  • C、Postpone action,since the two members are still on the team for another month. 推迟行动,因为这两名成员仍会在团队待一个月。
  • D、Send an email to all team members to inform them of the resignations. 向所有团队成员发送一封电子邮件,告知这两名成员辞职的信息。
团队中两名最关键资源离职,会影响到团队完整性,项目经理召开团队会议并解答其他项目成员的问题,可以稳定团队士气,有利于项目继续进行。 参见PMBOK 9.4.2.8 会议。考点:会议《PMBOK指南6th》第342页可以用会议来讨论和解决有关团队建设的问题,参会者包括项目经理和项目团队。会议类型包括(但不限于):项目说明会、团队建设会议,以及团队发展会议。王安解读:“公开”“公正”“公平”的原则,有助于凝聚团队气氛,增强团队成员之前的信任 BCD作法消极,只有A属于直面的积极的处理问题。
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