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一位项目经理正在领导一位位于三个不同国家的多元文化项目团队。最近，任务延后变得很常见，团队成员经常发生争论而不合作。若要减少潜在的冲突，并改善团队沟通和交付，项目经理应该怎么做?

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项目经理正在领导一个项目,扩建一个小镇上的制造工厂。在上次市议会会议期间，当地居民对该项目表示担忧。项目经理将当地居民添加到相关方参与计划中,项目经理接下来应该做什么?

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客户对某个可交付成果的变更感到惊讶.项目经理解释说，这一变更是通过电子邮件沟通的，客户有可能还没有阅读电子邮件.项目经理事先应该采取哪一项不同做法?

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一个项目延迟交付，且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别。项目经理签发正式的变更请求，并与所有相关方沟通变更。然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期限。项目经理应该怎么做?

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项目主管担心一个计划驱动的项目可能无法实现其完成日期。若要减轻这个问题,项目经理应该做什么?

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项目发起人不断要求尽快交付项目。项目经理识别到一个将会让项目延迟一周时间的问题。项目经理应该做什么?

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—个项目已经发生偏差几个月了，这种状态通过电子邮件在每周报告中发送给所有相关方。一位关键相关方刚刚得知这一偏差并对只通过电子邮件通知感到不安，若要预防这个问题，项目经理应该事先做什么?

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在创建组织业务计划的项目期间,项目经理促成与高级管理层一起召开优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析研讨会。项目经理正在实施的是哪一个过程?

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几名相关方不断延误计划的工作,项目经理了解到这些项目相关方未收到这些重要的进度计划信息。项目经理应该审查什么?

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一名新项目经理被任命管理一个正在执行的项目,针对这个项目,三天内将召开一次重要的里程碑核实会议,若要确保相应人员受邀参加会议,项目经理应该怎么做?

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