项目经理审查由分包商提供的产品控制图。每个点代表一个产品,并在进度计划中描述其持续时间。 根据这张图,项目经理应该做什么?

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  • A、pprove the products since all measurements fit on the chart. 批准产品,因为所有测量值均符合图表显示。
  • B、Reject the products because the process is out of control. 拒绝产品,因为这个过程失控了。
  • C、Approve the products since only one dot is above the threshold 批准产品,因为只有一个点高于临界值。
  • D、Reject the products because not all dots are on the average line. 拒绝产品,因为并非所有点都落在平均线上。
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答案解析
"考点：PMBOK 6版 8.3.2.5 控制图，有一个点的超出控制线，判断过程失控。控制图用于确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。规格上限和下限是根据要求制定的，反映了可允许的最大值和最小值。上下控制界限不同于规格界限。控制界限根据标准的统计原则，通过标准的统计计算确定，代表一个稳定过程的自然波动范围。项目经理和相关方可基于计算出的控制界限，识别须采取纠正措施的检查点，以预防不在控制界限内的绩效。控制图可用于监测各种类型的输出变量。虽然控制图最常用来跟踪批量生产中的重复性活动，但也可用来监测成本与进度偏差、产量、范围变更频率或其他管理工作成果，以便帮助确定项目管理过程是否受控。王安解读：项目过程是否稳定、是否在可控范围内、项目整体情况，可以借助控制图来进行分析。（a）7点同一侧、7点连续上升/下降、如超出控制线，则均为失控，需要调整；（b）控制上限和下限设在±3西格玛的位置。"
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