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项目经理希望将质量管理技术引进到项目中。下列哪一个方法可以作为持续质量改进的基础？

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当地工厂受到某个自然灾害的影响。项目经理得知项目所需的产品是从该地采购的。为应对这种自然灾害，项目经理首先应该做什么?

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一位新雇用的项目经理接受任命管理三个收尾项目。这些项目都已完成，正要进行最终审查。可项目经理发现，在项目的五个阶段中，没有任何一个是在执行审查的基础上做出继续/不继续的决定。应该做什么？

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在一个项目的用户验收阶段，业务用户识别到多个新需求，这组变更被移交给变更控制委员会。 为了实施新的需求，项目经理接下来应更新哪一项?

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项目已经严重滞后。挣值分析的结果表明，项目的进度应该比当前快10％。为了让项目回到正规，管理层希望增加10个人，到原来只有一个工作的活动上来。项目经理并不同意，因为他认为这种安排不一定会导致项目进度的加快。项目经理所说的是（）

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一家公司将更换使用了10年、不再符合市场需求基于旧平台的集成系统。在项目规划期间，管理人员将一个更灵活的价格结构作为关键需求。高级管理人员还未决定如何满足这项需求，但是同意该需求的战略正确性。在项目执行期间，价格结构的变更将要求频繁的返工和重新测试。下列哪项项目计划元素能够系统的解决这些问题？

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项目收尾时，由于客户出差，其中一个合同仍未结束。项目经理已经被分配管理新的项目，必须尽快结束这个项目。项目经理应该怎么做？

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在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的：

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在项目的启动阶段，客户公司内部明显存在对项目应如何构建和如何定义可交付成果的不同观点。做下列哪项是最佳的?

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该项目的教训是在整个项目中对历史信息的不恰当运用，那么应使用以下何种工具来找到这个问题的原因呢？

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