项目收尾阶段,客户提出了一项变更,客户告诉你,这只是一个微小的变化,不会对项目有影响,你应该如何处理:

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  • A、收尾阶段,微小变更,建议客户取消
  • B、收尾阶段,微小变更,建议在后续项目过程中优化解决
  • C、要求客户提交变更请求,并分析影响
  • D、遵循整体变更控制流程
"参考答案:C解析:选项A、B的描述均没有错误,收尾阶段,大的变更另起项目,小的变更说服取消或在后续解决,但是变更是大是小不是客户说了算,而是CCB评估决定。选项D并没有什么不妥之处,的确应该遵循变更控制流程。但从题干的问法描述的这个情景,C选项能正面回应目前遇到的问题。"
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