答案解析
负责铺地毯的分包商未经批准铺了与原项目原来选择的地毯式样有一点不同的地毯。这个变化使得每平方码节约了大约10000美元。为了使得这件事情中取得经验教训，项目经理采取的最好的反应是:
- A、命令分包商更换成原设计的地毯
- B、会见客户，对发生的事情进行解释。然后庆祝发了一笔10000美元的横财
- C、在变更控制计划中记录发生的变化
- D、确定这个变化对于项目的整体影响
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