你在管理一个项目,该项目开发一种以大豆为原料,不含乳糖,富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们的项目进度报告称为 "汉莫拉比法典" ,因为它们看起来是用象形文字书写的,只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免:

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  • A、在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式
  • B、运用风险管理技术识别来自客户方面的风险
  • C、雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告
  • D、进行沟通计划
PMBOK6 中 P362 成功的沟通包括两个部分。第一部分是根据项目及其相关方的需求而制定适当的沟通策略。从该策略出发,制定沟通管理计划,来确保用各种形式和手段把恰当的信息传递给相关方。这些信息构成项目沟通-成功沟通的第二部分。
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