一个职能经理拒绝安排某个员工到项目上去。项目经理决定与职能经理当面讨论，寻求解决方案。项目经理使用的是什么技巧？

1509 次浏览
  • A、妥协
  • B、冲突管理
  • C、行使职权
  • D、谈判
小开
答案解析
"答案D。人际关系技能中的谈判，指与利益相同或相背的人进行会谈以期达成妥协或协议。详见PMBOK6th,9.3.2.2 人际关系与团队技能。很多项目需要针对所需资源进行谈判，项目管理团队需要与下列各方谈判：职能经理。确保项目在要求的时限内获得最佳资源，直到完成职责。执行组织中的其他项目管理团队。合理分配稀缺或特殊资源。外部组织和供应商。提供合适的、稀缺的、特殊的、合格的、经认证的或其他特殊的团队或实物资源。特别需要注意与外部谈判有关的政策、做法、流程、指南、法律及其他标准。在资源分配谈判中，项目管理团队影响他人的能力很重要，如同在组织中的政治能力一样重要。例如，说服职能经理，让他/她看到项目具有良好的前景，会影响他/她把最佳资源分配给这个项目而不是竞争项目。"
mshare
挑战成功
2年前
mshare
挑战失败
2年前
mshare
挑战失败
2年前
mshare
挑战失败
2年前
licaohai
挑战成功
3年前
feng yang
挑战成功
3年前
ProjectSponsor
挑战成功
4年前

提交答案
相似测试题
由于缺陷，某公司的最近产品受...
在与客户召开的项目状态会议上...
在发现团队内部发生冲突后，项...
项目经理安排了五名项目相关方...
项目经理让新的项目团队成员承...
从前一个项目中学到的经验教训...
项目经理正在努力完成一个软件...
一旦项目用关键路径方法进行分...
有一大型的电信项目进行到了一...
项目经理了解到一份获得批准的...
微信公众号
有课学公众号
  • 微信公众号: geekdaxue