一名位于国外的团队成员推荐一种新的、基于网络的会议应用程序,将在不生产额外成本的情况下改善通信。但本地团队反对应用程序,并倾向于面对面会议。敏捷管理专业人士应该怎么做?

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  • A、鼓励团队尝试新的应用程序,然后重新评估该应用程序。
  • B、解释新的应用程序未被所有团队成员批准并讨论替代解决方案。
  • C、确定什么应用程序最适合团队。
  • D、要求产品负责人决定哪个应用程序最合适团队。
选择B,团队所用何种工具,应该交由团队自行选择。让团队感觉到其被授权决策,有利于建立自组织的团队。选项A,如果沟通环节已经成为了团队达成工作目标的障碍,那么敏捷管理专业人士应该排除此障碍,但题干中并未有关于这一点的说明。选项C,应该交由团队自行决定采用什么工具进行沟通。选项D,解释与选项C一样。王安解读:团队成员并未达成一致,自组织团队中,需要进一步协调解决。跨地点的团队需要更好的沟通工具,但如果可以,尽量面对面的沟通。
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