由于技术能力差距和个性差异,一个敏捷团队的两名成员发生冲突,你允许团队自我调整;然而,冲突继续并对团队士气和绩效产生负面影响。Scrum主管下一步应该怎么做?

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  • A、干预,直接解决冲突。
  • B、在下一次回顾会议上讨论该冲突。
  • C、要求两名成员解决冲突。
  • D、分析团队,看看这两名成员是否配合良好。
正常情况选择B,在回顾会上,请团队共同识别和解决问题。但根据语境,现有的冲突已经带来负面影响,所以A作为选项。
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