一名监控流程的团队成员正在查看产品的控制图,有六个连续的点低于平均值,但是都在控制值范围内。项目经理应采取下列哪种行动?

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  • A、调整流程
  • B、创建石川图
  • C、执行实验设计
  • D、不需要采取任何行动
答案D。考察控制过程的工具与技术,7点原则,6点在控制范围时还无需采取行动。
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