在项目实施期间,一名相关方指出某些可交付成果不符合规范要求。项目经理表示规范要求己在项目会议上讨论过,并己沟通了约定成果,记录在发布的报告中。为避免这种情况,在规划阶段应完成哪一项工作?

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  • A、在相关方管理计划中分析沟通需求
  • B、将相关方包含在质量管理计划各过程中
  • C、没有必要采取任何行动,相关方应己查看分发的所有信息
  • D、在项目启动大会上公布可交付成果和期望
答案B。排除法。排除C,不积极;排除D,因为项目规范要求已经讨论过,并且约定成果;排除A,根据题干,已经沟通了,说明不是沟通问题。相关方指出可交付成果不符合规范要求,说明是质量不达标,那么应该做好质量管理,尽早让相关方参与到质量管理计划中。
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