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单位在项目执行过程中，由于质量管理方面的问题造成了局部范围的返工，单位失去了承建另外一个项目的机会，这属于 （ ） 。

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某公司刚刚宣布下个月将要裁员，并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷，已无心正常工作。张工告诉团队：“让我们冷静下来，回到工作上去，也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”。此时，张工采取的解决冲突技术是 （ ） 。

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软件文档管理指南GB/T 16680—1996将文档的质量按文档的形式和列出要求划分为四级，分别是最低限度文档，内部文档， （ ） 和正式文档。

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公民为完成法人或者其他组织工作任务所创作的作品是职务作品，对于主要利用法人或者其他组织的物质技术条件创作，并由法人或者其他组织承担责任的工程设计图、产品设计图、地图，计算机软件等职务作品，其 （ ） 。

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配置管理作为项目综合变更管理的重要支持，为项目综合变更管理提供了标准化的，有效率的变更管理平台，配置管理系统在项目变更中的作用不包括 （ ） 。

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用来征求潜在供应商建议的文件一般称为 （ ） 。

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配置识别是配置管理的一个要素，包括选择一个系统的配置项和在技术文档中配置项目的功能和物理特性， （ ） 是配置管理员的关键职责。

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王工是公司一个物联网网关开发项目的项目经理。他根据项目计划将其中的某个软件模块转包给了一个分包商。小李是分包商的新项目经理。王工应建议小李首先 （ ） 。

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根据计算机信息系统集成企业资质等级评定条件2012版规定为体现企业的技术能力，系统集成一、二、三级企业应 （ ） 。

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甲公司与乙公司订立了一份总货款额为20万元的设备供货合同。合同约定的违约金为货款总额总值的10%。同时，甲公司向乙公司给付定金5000元。后乙公司违约，给甲公司造成损失2万元。乙公司依法向甲公司支付违约金 （ ） 万元。

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