某公司刚刚宣布下个月将要裁员,并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷,已无心正常工作。张工告诉团队:“让我们冷静下来,回到工作上去,也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”。此时,张工采取的解决冲突技术是 ( ) 。

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  • A、妥协
  • B、强制
  • C、安抚
  • D、撤退
撤退把眼前的或潜在的冲突搁置起来,从冲突中撤退。妥协:是冲突双方协商,寻找一种能使冲突的各方都有一定的程度满足,但冲突各方没有任何一方完全满意、是一种都做有些让步的冲突解决办法
挑战成功
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挑战失败
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