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在进行设备软件升级时，关于操作时间的说法，错误的是？

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周一的上午，你在办公座位接到电话，一名员工说他无法通过PC访问互联网，希望得到你的技术支持，于是你在他的PC上使用ping命令进行了测试，同时使用tracert命令查看是哪里出现了丢包，这种网络故障排除方法属于下列哪一种？

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割接的难点主要有哪几个方面了？

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结构化的网络故障排除流程是由报告故障开始触发的，其基本思想是系统的将故障的所有可能原因缩减或隔离成几个小的子集，从而使排障的复杂度迅速下降，那么结构化的网络故障排除流程的操作步骤，正确的是：1、 收集信息  2、确认故障  3、原因列表  4、排障评估  5、判断分析  6、逐一排查  7、解决故障

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某用户报告说无法通过邮件客户端正常收取邮件，则可能的原因有？

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以下哪一项不属于项目的外部风险？

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对割接项目进行的前期分析，主要需从以下哪几个方面考虑？

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割接风险评估主要从以下哪些方面考虑？

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在进行设备环境检查时，以下哪项是正确的？

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在复杂的网络环境中，采用非结构化的网络故障排除流程进行操作，有可能会导致新的故障产生，从而使网络故障的排除变得更加困难。

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