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在客户关系管理 (CRM)中 ，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，（ ）是开发的主要目标。

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公开招标在开标时，应当由（ ）。

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关于项目的采购管理，下列说法中，（ ）是不正确的。

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、入侵检测通过对计算机网络或计算机系统中的若干关键点收集信息并进行分析，发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的迹象。进行入侵检测的软件和硬件的组合就构成了入侵检测系统。（ ）是入侵检测系统的核心。

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以下关于企业战略的说法，（ ）是正确的。

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信息系统开发方法有很多种，开发人员可以根据项目的需要选择一种适合的开发方法，其中把整个系统的开发过程分为若干阶段，然后一步一步地依次进行开发的方法称为（ ）

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小李所负责的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示，成本绩效指数（CPI）为 0.67，进度绩效指数（SPI)为0.87。在这种情况下，小李应该（ ）。

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随着互联网的普及，电子商务已经进入到人们日常生活，下列（ ）业务全部属于电子商务的范畴。① 网上客服 ② 电视购物 ③ 网上营销 ④ 电话交易 ⑤ 商场广播⑥ 网上调查

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以下关于政府采购法的叙述，（ ）是错误的

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人们根据软件维护的性质不同，将软件维护分为更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护等四类，( )是这四类软件维护的共同特征。

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