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系统集成公司A为保险公司B开发非核心业务系统，项目开发过程中客户常常提出一些新的要求，如界面上的按钮位置、业务流程上的更改。以下项目经理的做法中， （ ） 是正确的。

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六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程，采取量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而提高客户满意度。具体的改进流程为 （ ） 。

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代理服务器防火墙主要使用代理技术来阻断内部网络和外部网络之间的通信，达到隐蔽内部网络的目的。以下关于代理服务器防火墙的叙述中，（ ） 是不正确的。

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某负责人在编制项目的《详细可行性研究报告》时，列出的提纲如下，按照详细可行性研究报告内容要求，该报告中缺少的内容 （30） 。  ①项且概述  ②需求确定  ③现有资源、设施情况分析  ④设计（初步）技术方法  ⑤投资估算和资金筹措计划  ⑥项目组织、人力资源、技术培训计划  ⑦合作方法

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在进行项目文档及配置管理时，引入“基线”这一概念的目的是 （ ） 。

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以下关于入侵检测设备的叙述中， （ ） 是不正确的。

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以下关于合同变更的叙述中， （ ） 是不正确的。

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项目收尾是项目管理中非常重要的一个环节，其中一般不包括 （ ） 。

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某软件集成公司承接了一个软件开发项目，需求分析师张工在公司刚完成的类似项目的需求规格说明书V3.0版本上，增加了新项目的需求，拟准备和用户开会讨论确认，此时需求规格说明书的版本是（ ） 。

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项目的成本估算要经过识别并分析成本的构成科目、估算每一科目的成本大小、分析成本估算结果三个步骤。在第一个步骤中无法形成的是 （ ） 。

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