沟通、领导和磋商是属于()的技能。

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  • A、项目管理
  • B、一般管理
  • C、团队管理
  • D、执行管理
“一般管理”技能,更为通俗的说法为“软技能”包括人际关系管理。软技能包含:(l)有效的沟通,即有效交流信息。 (2)对组织施加影响,即“让事情办成”的能力。(3)领导能力,即形成一个前景和战略并组织人员实现它的能力。(4)激励,就是激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力。(5)谈判和冲突管理,就是与其他人谈判取得一致或达成协议。(6)解决问题,就是首先定义问题、明确问题,然后做出决策解决问题。
挑战成功
2年前
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2年前