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一家跨国公司希望扩张组织。其扩张计划的其中一部分包括在选定地理位置建立一系列分支机构。项目发起人已经草拟了项目章程，现在正在寻求项目经理的帮助，最终确定项目章程的内容。以下是当前版本项目章程的摘录。项目章程摘录：向私人客户提供更多的本地接入服务。总体目的，扩大公司在成长市场的影响力。目标：-建立多个分支机构。-增加私人客户的数量-提供一系列服务。高层次风险：-对当地条件、和法规的认识有限-快速发展的不稳定市场-大量竞争对手都在关注相同的机会。为了提高验收成功的机会，我们应该怎么样来进一步完善项目章程呢？
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客户要求项目经理在项目中增加三个小需求，项目经理认为这些小需求可以作为当前的基准计划组成部分完成，且不会影响到项目资源、成本和进度。项目经理应该采取下列哪一项措施？
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在项目期间，项目经理收到交付新需求的通知。项目经理还了解到两名资源将从项目离开，从而影响了进度。为了评价这些变更和风险对项目执行的影响，项目经理应查阅哪一份文件?
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项目团队发现关键活动落后于进度。项目经理必须确定项目何时开始落后于进度。项目经理接下来应该怎么做?
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执行项目评审时，项目经理识别出了一组缺陷。有些缺陷发生的频率不如另外一些缺陷，但却对项目造成更大的损失。这种情况下，哪种工具最适合用来跟踪造成更大损失可能的缺陷？
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在项目绩效审核期间，项目经理确定由于团队绩效较差，某些活动未能按时完成。下一步采取的措施是什么？
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在项目执行期间，客户表示由于多个项目同时进行，对进入测试设施设置限制。这项变化可能导致进度延期。若尽可能减少负面影响，项目经理下一步应该怎么做？
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在最近一次公司董事会之后，项目干系人改变了他们的产品愿景并重新确立项目目标，敏捷团队领导应该怎么将建议变更传达给团队？
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由于个人原因，项目发起人通知项目经理更换表现良好的团队成员。项目经理接下来应该怎么做?
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对于过程审查，一家实验室使用精益六西格玛方法。在项目中途，安排一名外部精益顾问进行审计，确保正确应用该方法。这个过程称作什么?