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小王正在负责为一家水厂开发MIS系统，虽然他没有管理类似项目的经验，但其团队的一名成员做过类似的项目。该成员的这些经历为准确估算项目的成本做出了贡献，这一点对实现赢利很有帮助。上述情况表明 （ ） 。

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在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及 （ ） 。

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根据下图所示的输出信息，可以确定的是：（ ）。

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GB/T 14394-2008《计算机软件可靠性与可维护性管理》提出了软件生存周期各个阶段进行软件可靠性和可维护性管理的要求。“测量可靠性，分析现场可靠性是否达到要求”是（ ）的可靠性和可维护性管理要求。

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Projects are a mean of achieving organizational （）.

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（）seeks to build confidence that a future output or an unfinished output, will be completed in a manner that meets the specified requirements and expectations.

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现代项目管理过程中，一般会将项目的进度、成本、质量和范围作为项目管理的目标，这体现了项目管理的（）特点。

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过程改进计划详细说明了对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤，有助于识别增值活动。在项目管理知识领域，过程改进计划产生于（  ）阶段。

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在TCP/IP协议中，（ ）协议运行在网络层。

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在编制沟通计划时，干系人登记册是沟通计划编制的输入，（ ）不是干系人登记册的内容。

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