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以下哪项不属于服务过程中的现场行为规范？

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遇到大型的网络割接项目，可以把其分化成多个相对对立、但是前后又有关联的小割接。

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如果清点的货物与装箱单上的数量不一致，可以先开箱验货再联系厂家处理。

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以下哪个选项不属于高危操作流程的三大步骤？

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在进行设备软件升级时，必须做好充分的准备工作，制定升级方案、回退方案。

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以下哪个型号的路由器能够提供集群功能？

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由于华为数通产品的软件升级操作都是相似的，所以在进行软件升级前，只需要阅读版本升级指导书即可。

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数据中心的交换机与普通的园区交换机有很多区别，请问以下哪些特性是数据中心交换机特有的，而园区交换机不支持的？

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矩阵交换机采用分布式交换，可以同时在多个接口之间交换数据

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DHCP Snooping 可以和 IPSG 联动解决源 IP 欺骗攻击

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