（）定义了软件质量特性，以及确认这些特性的方法和原则。

小开

答案解析

软件需求是一个为解决特定问题而必须由披开发或被修改的软件展示的特性。这个问题可能是使用软件的某人的任务中的一个自动化部分，或是支持委托开发软件的组织的业务流程，或修正当前软件的缺点，或是控制一个设备等。用户、业务流程和设备的功能通常根复杂，因此，特定软件的需求在外延上通常是来自一个组织不同层次的不同人员的需求和来自软件将要在其中运行的环境的需求的复杂组合。

（ ）定义了软件质量特性，以及确认这些特性的方法和原则。

（）定义了软件质量特性，以及确认这些特性的方法和原则。