考评过程中出现（　），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害

小开

答案解析

宽厚误差亦称宽松误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。考评结果过于宽松，容易使低绩效的员工滋生某种侥幸心理，持有“蒙混过关的”心态，不仅不利于组织的变革发展，形成狭隘的内部保护主义的错误倾向，更不利于促进个人绩效的改进和提高，特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。