BPR 理论以“流程”为变革的核心线索,把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元,多层 BPR 实施体系分为观念重建层、 ( )三层。

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  • A、制度重建层和组织重建层
  • B、制度重建层和业务重建层
  • C、流程重建层和业务重建层
  • D、流程重建层和组织重建层
多层的 BPR 实施体系结构将 BPR 的实施分解为三个层次:观念重建层、流程重建层、组织重建层
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