项目经理收到一些相关方对项目利弊的矛盾意见。这会影响其他相关方对该项目如何使组织受益的支持和理解水平。项目经理应该如何调整相关方的意见并获得他们的积极参与?

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  • A、向相关方解释工作说明书(SOW)中概述的业务需求、产品范围描述和战略计划。
  • B、审查工作说明书和商业论证以识别关键相关方,然后立即召开会议以澄清商业价值。
  • C、立即与相关方开会,并敦促他们作出决定。
  • D、将其登记在风险登记册中以记录从而减轻潜在风险。
相关方对项目利弊有矛盾的意见,项目经理应该主动去沟通和解释,让他们最终达成一致。排除 BCD:B 不应只关心关键相关方;C 不应仅敦促他们做决定,应该主动去沟通和解释;D 不够积极,应该主动去沟通和解释。
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