一项目很难管理。每个人都将将在规定时间内完成工作。不幸的是，气氛越来越紧张，大家在团队会议上争吵，每次会议都完不成什么工作。一团队成员请求不参加以后的会议，因为他厌倦了争吵。同时，出资人要参加团队会议以更好的了解项目进行的如何和完成该项目涉及的问题，客户已经开始讨论增加项目的范围。在这种情况下，项目经理最好在计划扑克和亲和估计中估计用户故事的单位是什么？