项目团队成员之间存在冲突的工作风格。项目经理决定实施一种改善团队成员之间关系的方法。项目经理使用的工具或技术是什么?

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  • A、团队建设活动
  • B、冲突管理
  • C、团队绩效评估
  • D、集中办公
答案B。有冲突就要做好冲突管理,成功的冲突管理可提高生产率并改进工作关系。
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