在一个大型基础设施项目快结束时，紧张状态上升，团队成员之间越来越经常发生冲突。这影响到团队生产效率，关注的重点是完成工作范围，为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员，并让其他人代替他们。项目经理使用的是说明策略?

小开

答案解析

答案A。冲突管理是管理项目团队过程的一个工具。冲突发生，“紧张状态上升”、“影响到团队生产效率”，将引起冲突的一方“开除”，题干中表达的场景都说明了现在事态的严重，项目经理这里用到的是强迫的方法，该方法以牺牲其它方为代价，推行某一方的观点，只提供赢-输方案，但具有快速解决问题的优点。