一个交付产品原型的项目符合进度计划。但是,实际成本却超过估算成本。项目经理必须确定测量产品质量的过程是否稳定并且可预测。项目经理应该使用下列哪一种工具?

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  • A、力场分析
  • B、 控制图
  • C、 关键链方法
  • D、 标杆对照
答案B。确定过程是否稳定并且可预测用控制图。
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