答案解析
启动实施项目新系统时会遇到麻烦，由于对项目可交付成果的讨论广泛且矛盾。项目经理离开公司，一个新的项目经理接手这个任务。那么新的项目经理首先应该采取什么行动？
- A、正式确定项目管理计划，并传达给相关利益方
- B、扩大项目发起人，并请求支持处理正在进行的讨论
- C、制定工作分解结构，并传达给所有利益相关者
- D、形成一套完整的项目章程，并且能够得到项目发起人和关键利益相关者的支持
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