某一团队成员用难懂的方言和其他人进行工作交谈,其他人表示无法和他进行有效沟通,项目经理要求该成员使用普通话交谈。顼目经理这样做的原因是(  )。

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  • A、对该团队成员有偏见
  • B、为了团队成员彼此团结
  • C、语言差异是沟通中的噪声,会影响沟通质量
  • D、沟通渠道太少
"A.与题干无关。B.不如C答案好。C.正确答案。各种干扰信息编码、传送、接收和解码的因素都是噪声,会导致沟通不能取得应有效果,应减少噪声。D.沟通渠道的数量取决于团队成员人数,与题干无关。考点与页码:沟通中的噪声。《PMBOK指南 6th》第372页。"
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