你被任命管理一个大型项目的一部分,这部分应该在两周完成。你和该领域的领导一起搜集要求。项目章程已经制定,范围说明书和项目计划已经得到批准。你要约见产品的真正用户向他们展示系统是如何工作的。展示时,你了解到用户的要求同你最初和业主达成一致的要求非常不同。你最好:

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  • A、根据用户的要求做一个变更请求
  • B、和该领域的领导及用户开会修改要求
  • C、在项目预算和工期内尽量多地满足用户的要求
  • D、完成原有项目,用户的要求作为一个新项目实施
参考答案:A解析:用户和最初达成的要求非常的不同,就会导致项目不会被正常验收,需要考虑到正面面对客户目前的要求,并获得高层的审批。走变更请求可以很好应对现在的尴尬境况。在我们实施项目的时候,切记分清接口人和业务用户的区分。我们通常承接信息化项目时,接口人是信息中心,但我们的真实用户是业务部门,甚而是外部客户。
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