相关方感觉他们收到的信息十分复杂,难以理解,因此,不能正确做出决定。若要决绝这个问题,应该怎么做?

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  • A、审查沟通需求
  • B、减少报告数量
  • C、包含一个常用术语表
  • D、添加解释性附件
答案A。相关方感觉收到的信息复杂难以理解,是因为没有收集到相关方有效的沟通需求,没有正确的规划沟通,包括合适的沟通内容和沟通方式。因此需要审查沟通需求。
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