在新项目的相关方会议中,项目经理发现一名相关方对项目有抵触,项目经理记录这个问题,并对该相关方的参与程度评级。项目经理使用了哪项工具或技术来为相关方的参与程度评级?

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  • A、数据表现
  • B、风险概率和影响评估
  • C、人际关系技巧
  • D、专家判断
PMBOK对该工具的描述为:相关方参与度评估矩阵用于将相关方当前参与水平与期望参与水平进行比较。在整个项目生命周期中,相关方的参与对项目的成功至关重要。符合题意。选项B 风险概率和影响评估 属于数据分析技术,PMBOK P423;选项C人际关系技巧 用于有效地领导团队成员和其他相关方并与之进行互动的技能,不符合题意。选项D专家判断 是指基于某应用领域、知识领域、学科和行业等的专业知识而做出的,关于当前活动的 合理判断,这些专业知识可来自具有专业学历、知识、技能、经验或培训经历的任何小组或个人。不符合题意。考点:规划相关方参与工具一数据表现(相关方参与度评估矩阵)。
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