在新信息系统演示期间发生故障,在下一次状态会议上,项目经理发现两名团队成员以两种不同的方式独立解决该故障,若要预防任务重复,项目经理应该事先做什么?

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  • A、更新风险登记册
  • B、与团队成员开会,讨论解决方案
  • C、将该问题记录在问题日志中
  • D、签发变更请求
当项目中出现了系统故障,也就是问题,首先应该记录在问题日志中,再寻求问题解决方法是正确的处理流程。A错误,题目强调的是问题发生后没有正确地处理办法,而不是没有提前识别出风险及其应对措施,所以选择风险登记册不正确。B选项可以解决题目问题,但是没有C选项优先,一定是先记录问题日志,再进行讨论:D选项错误,题目描述的是预防任务,而变更请求是对计划的修改才会提交,而题目中并没有明确说明,所以不选。考点:指导与管理项目工作输出一问题日志。
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