团队成员无法就新项目的可交付成果达成一致意见,项目经理获得团队对分阶段实施方法的一致意见,以便所有可交付成果在不同项目阶段实施,项目经理使用的是哪种冲突管理技巧?

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  • A、缓和/包容
  • B、妥协/调解
  • C、撤退/回避
  • D、合作/解决问题
"本题考管理团队工具一冲突管理(合作/解决问题)。合作/ 解决问题。综合考虑不同的观点和意见,采用合作的态度和开放式对话引导各方达成共识和承诺。所以看到题目中团队的意见达成一致,就可以判断是 合作/解决问题得冲突管理方法。"
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