一家公司花了三年时间研发新产品,他们现在希望创建一份项目计划来推出产品。在项目开始之前,项目经理应该如何理解项目相关方的期望。

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  • A、与项目团队和主题专家(SMEs)一起召开会议
  • B、引导头脑风暴会议
  • C、审查组织过程资产
  • D、使用帕累托和亲和图分析
本题考制定项目章程工具——数据收集(头脑风暴),人际关系与团队技能(引导)。题目描述,在项目开始之前,我们可以定义为启动过程组,在制定项目章程时,可以使用引导和头脑风暴,来了解和收集相关方期望。本题的A选项可以归到专家判断,也属于制定项目章程的工具,但是在启动阶段,还没有形成一个完整的项目团队,所以这种说法并不合适。考点:制定项目章程工具。《PMBOK指南6th》第80页:制定项目章程-工具-收集需求。
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