项目经理发现一些团队成员不清楚其职责和活动,哪一项工具或技术能够帮助项目经理明确定义这些职责和活动。

小开

答案解析

本题考规划资源管理工具——数据表现(责仼分任分配矩阵——RACI矩阵）。责任分配矩阵（RAM）是用来显示分配给每个工作包的项目资源的表格。它显示工作包或活动与项目团队成员之间的关系。矩阵图能反映与人相关的所有活动,以及与每项活动相关的所有人员，RAM的一个例子是RACI(执责、咨询和知情)矩阵。A．项目组织图以图形方式描述一个具体项目中项目团队成员及其相互关系的文件。无职责和活动的描述；B．WBS针对工作分解结构中的每个组件，详细描述可交付成果、活动和进度信息的文件，无职责和活动的描述；C．正确答案，责任分配矩阵的一种常见类型，使用执行、负责、咨询和知情等词语来定义相关方在项目活动中的参与状态；D．与题意无关；考点：本题考规划资源管理工具——数据表现(责仼分任分配矩阵——RACI矩阵）。《PMBOK指南6th》第317页。责任分配矩阵（RAM）是用来显示分配给每个工作包的项目资源的表格。它显示工作包或活动与项目团队成员之间的关系。矩阵图能反映与人相关的所有活动,以及与每项活动相关的所有人员，RAM的一个例子是RACI(执责、咨询和知情)矩阵。