在一个为期五年的项目执行一年后,项目经理得知,团队人员流动率高的原因在于团队没有收到与正在从事同一个项目的其他团队相同的财务津贴。项目经理预测,因为如此高的人员流动率,该项目将遭受两年半的延期。支付额外补偿的金额未包含在合同中,项目发起人不愿意重新谈判。项目经理应该怎么做?

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  • A、Present a change request to reduce scope to the project sponsor. 向项目发起人提出一个减少范围的变更请求。
  • B、Pay disbursements using budget reserves. 使用预算储备支付补偿。
  • C、Escalate the problem to the organization's program or portfolio management office (PMO). 将该问题升级上报给组织的项目集成或项目组合管理办公室 ( PMO )。
  • D、Request a schedule extension. 请求延长工期。
此题的题眼:“额外补偿 未包含在合同内 项目发起人不愿意重新谈判”,选项A,减少范围涉及多方需要达成一致,减少范围事关基准,不是发起人就可以进行决定的。选项B,题干已经说明是额外补偿,没有预算储备;选项D 延长工期,会造成更多的费用。选项D,该问题发起人不愿意谈判,根据题干,又需要支付额外补偿,项目经理遇到解决不了的问题,只能向上级及 PMO 寻求帮助。如果D选项变成:向发起人汇报并寻求解决方案,也是一个正确的选项。
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