一个长期项目已经错过几个里程碑了。高级管理层与项目经理开会讨论以解决该问题,但会议引发了争论。这导致高级管理层在未经项目经理同意的情况下,聘请顾问重新制定进度计划的基准。 这描述的是哪一种冲突解决技术?

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  • A、强迫/指令。 Force/direct.
  • B、妥协/调解。 Compromise/reconcile.
  • C、撤退/回避。 Withdraw/avoid
  • D、合作/解决问题。 Collaborate/problem solve.
冲突策略题目。 强迫/命令:以牺牲其他方为代价,推行某一方的观点,只提供赢-输方案,通常是利用权力来强行解决紧急问题,这种方法通常会导致“赢输”局面。高管的做法是“赢输”结局,是强迫命令。
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