在每周一次的项目会议上,一位团队成员表示在修订一项可交付成果时,一名销售经理对客户服务过程做出一项重要评论,影响到整个项目。项目经理对销售经理参与项目可交付成果感到吃惊。若要预防这个问题,项目经理应该事先做什么?

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  • A、Improved the risk review meetings and developed the risk register. 完善风险审查会议,制定风险登记册
  • B、Performed a stakeholder analysis and developed the stakeholder engagement plan. 执行相关方分析,并制定相关方参与计划
  • C、Included functional team processes in the issue log and developed preventive actions. 将职能团队过程包含进问题日志中,并制定预防措施
  • D、Identified the scope of the project and informed the stakeholders. 识别项目范围并通知相关方
相关方对项目产生不利影响,说明项目经理应该事先制订相关方参与计划。知识点章节 13.2王安解读:注意题干的问法:项目经理应该事先做什么? 要“向前追溯”的原则,更多就是从策略、计划角度去思考,从根源上杜绝和避免。
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