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选择了: 不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的,项目里都有责任处理它
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选择了: 冲突管理的最终目的是消除意见分歧
选择了: 解决冲突最理想方法是求同存异
选择了: 通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验,冲突是可以避免的
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