项目经理编制了一份项目沟通计划。其主要内容包括项目干系人要求,发布信息的描述、传达信息所需的技术方法和沟通频次。这份计划中还欠缺的最主要内容是 ( ) 。

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  • A、信息接收的个人和组织
  • B、沟通计划检查要求
  • C、沟通备忘录
  • D、干系人分析
"试题分析沟通管理计划包括以下内容:(1)干系人的沟通需求。(2)针对沟通信息的描述,包括格式、内容、详尽程度等。(3)发布信息的原因。(4)负责信息沟通工作的具体人员。(5)负责信息保密工作的具体人员的授权。(6)信息接受的个人或组织。(7)沟通渠道的选择。(8)信息传递过程中所需的技术或方法。(9)进行有效沟通所必须分配的资源,包括时间和预算。(10)沟通频率。(11)上报过程,针对下层无法解决的问题,确定问题上报的时间要求和上报路径。(12)项目进行过程中,对沟通管理计划更新与细化的方法。(13)通用词语表、术语表。(14)项目信息流向图、工作流程图、授权顺序、报告清单、会议计划等。(15)沟通过程中可能存在的各种制约因素。(16)沟通工作指导以及相关模板。(17)有利于有效沟通的其他方面,比如,建议的搜索引擎,软件使用手册等。"
挑战成功
2年前