质量管理发展过程中,从(  )开始,质量管理从“对已完成产品的事后检验”提前到“对产品生产过程中的全过程监控”。

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  • A、手工艺人时代
  • B、质量检验阶段
  • C、统计质量控制阶段
  • D、全面质量管理阶段
根据《系统集成项目管理工程师教程(第2版)》第353页,20世纪60年代初,美国的费根鲍姆和朱兰提出全面质量管理理论(TQM),将质量控制扩展到产品寿命循环的全过程,强调全体员工都参与质量控制。
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