( )不属于实施 ITSM(IT Service Management)的根本目标。

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    • A、以客户为中心提供 IT 服务
    • B、提供高质量、低成本的服务
    • C、使企业的 IT 投资与战略目标一致
    • D、提供的服务是可计价的
    "实施ITSM的根本目标包括:以客户为中心提供IT服务;提供高质量、低成本的服务;提供的服务是可准确计价的。"
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    挑战失败
    2年前
    挑战失败
    2年前