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下图干系人权力和利益的描述,不正确的是( )。
1969
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A、项目经理的主管领导就是区的干系人,要“令其满意”
B、项目客户是区的干系人,要“重点管理、及时报告”
C、对于区的干系人,要“随时告知”
D、对于区干系人,花费最少的精力监督即可
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答案解析
"请认真审题:项目经理的主管领导属于“B区干系人”,所以A选项明显错误;权力/利益矩阵是根据干系人权力的大小,以及利益对其分类。这个矩阵指明了项目需要建立的与各干系人之间的关系的种类。B区的干系人,他们对项目有很高的权力,也很关注项目的结果,项目经理应该“重点管理,及时报告”,应采取有力的行动让B区干系人满意。项目的客户和项目经理的主管领导,就是这样的项目干系人。C区干系人权力低,但关注项目的结果,因此项目经理要“随时告知”项目状况,以维持C区的干系人的满意程度。A区干系人具有“权力大、对项目结果关注度低”的特点,因此争取A区干系人的支持,对项目的成功至关重要,项目经理对A区干系的管理策略应该是“令其满意”。D区干系人的特点是“权力低、对项目结果的关注度低”,因此项目经理主要是通过“花最少的精力来监督他们”即可。"
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项目经理的主管领导就是区的干系人,要“令其满意”
2年前
选项 A
选项 B
选项 C
选项 D
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