针对规划质量管理的工具和技术,不正确的是(  )。

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  • A、成本效益法通过比较可能的成本和预期的收益来提高质量
  • B、预防成本是质量成本,内部失败成本不是质量成本
  • C、统计抽样的频率和规模应在规划质量管理过程中确定
  • D、实验设计是规划质量管理过程中使用的一种统计方法
质量成本指在产品生命周期中发生的所有成本,包括为预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求,以及因未达到要求而发生的所有成本。质量成本类型如下图所示:
挑战成功
2年前
挑战失败
2年前