答案解析
信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中，（ ）是在规划设计基础上,依据 ITSS 建立管理体系、提供服务解决方案
- A、服务战略
- B、部署实施
- C、服务运营
- D、监督管理
挑战成功
2年前
挑战失败
2年前
