电子商务框架有两个支柱，即社会人文性的 ( ) 和自然科技性的技术标准。

小开

答案解析

本题考查电子商务框架的基本概念。电子商务的框架是指实现电子商务的技术保证。如下图所示。电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱。自底向上的四个层次分别为网络层、多媒体信息发布层、报文与信息传播层和贸易服务层；两个支柱是政策法规和相关技术标准。四个层次之上是电子商务的应用，电子商务的各种应用都是以四层技术和两个支柱为条件的。