关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有()

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  • A、财务方面指标权重占比最高
  • B、客户也可以是组织内部客户
  • C、学习和成长方面的指标不是必要的
  • D、部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础
  • E、部门绩效目标主要来自于组织目标的承接和分解
选项A错误,各部门职责分工不同,各类指标权重与部门职责密切相关,并不一定是财务指标权重占比最高。选项C错误,对于岗位层面而言,四个层面指标不是必须的。
挑战成功
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挑战失败
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